お買い物カゴ
開催場所：ONLINE SHOP
HAVIENA — Special Program
自宅でゆっくり試着して、
ご自身のからだに合う一枚を選んでください。
自宅試着・返品可能プログラム
HAVIENAでは通常、着用後の返品・交換をお断りしています。
Fitting Experience は、条件付きで返品をお受けする特別なプログラムです。
ランジェリーは纏ってはじめて、その答えが見えるもの。
焦らず、じっくり選んでください。
At a Glance
3
最大3点まで
ブラ・ショーツを
自由に組み合わせて
¥396
返送料のみ（税込）
ゆうパケットでの
ご返送となります
7
到着後7日以内
商品到着から
1週間以内にご連絡を
How It Works
Step 01 — ご注文
商品をご注文の際、備考欄に「Fitting Experience希望」とご記入ください。
1回のご注文につき最大3点まで組み合わせ可能です。
Step 02 — ご試着
届いた商品を、自宅でゆっくりお試しください。
・紙タグは切り取らず、そのままご試着ください
・ショーツは直接着用せず、ご自身のショーツの上からお試しください
Step 03 — ご返送
商品到着から1週間（7日）以内に、shop@haviena.co.jp（@を半角に）へメールでご連絡ください。
その後、納品書の該当商品にチェックを入れ、商品と一緒に封筒へ。
同封の宛名シール・着払いシールを貼り付け、お近くのポストへ投函してください。
Step 04 — ご返金
返品商品の到着を確認後、速やかに返金の手続きをいたします。
返送料396円（税込）を差し引いた金額をご返金します。
ご購入金額が33,000円（税込）未満の場合は、発送時の送料も差し引かせていただきます。
▶ 銀行振込の方：振込先口座情報をメールまたは納品書にご記入の上お知らせください（振込手数料は差し引きます）
▶ カード決済の方：翌月ご返金となる場合があります。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください
Return Procedure
1. メールでご連絡
shop@haviena.co.jp（@を半角に）
件名：「Fitting Experience 返品希望」
本文：ご注文番号・返品希望の商品名をご記入ください
2. 梱包
同梱の封筒に、返品商品・納品書（該当商品にチェック）を入れてください。
宛名シールと着払いシールを封筒に貼り付けてください。
※返送はゆうパケットのみ対応（重さ1kg以内）
3. 投函
ポスト投函のみ対応（郵便局窓口でのお手続きは不要です）。
返信の際は商品送付時の封筒を再利用できます。
Conditions
| 回数 | お一人様3回まで |
| 対象外 | 割引商品・サイズ直し等カスタマイズ商品・セール品 |
| 併用不可 | クーポン・ノベルティとの併用はできません |
| お支払い | カード決済・銀行振込のみ（Amazon Pay・代引き不可） |
| 梱包 | 簡易包装・ギフト包装・ノベルティの同封はありません |
| 期限 | 商品到着から7日以内のご連絡に限り対応いたします |
| 備考 | キャンペーンは予告なく終了・休止する場合があります |
Please Note
Sizing Note — C・D・Eカップ相当の方へ
C・D・Eカップ相当の方は、普段のサイズより1カップ下げるとフィットしやすい場合があります。通常サイズと1カップ小さめの2サイズを注文してつけ比べるのがおすすめです。
また、2025年以降に素材を変更しており、特にワイヤーブラのフィッティングが変化しています。以前のHAVIENAをご愛用の方は、ぜひこの機会にお試しください。
クレジット決済は以下のブランドをお使いいただけます。
※代引手数料、振込手数料はお客様負担となります。
くわしくはご利用ガイドをご確認ください。
Amazonアカウントに登録された「配送先」や「クレジットカード情報」を利用して入力の手間なく簡単にお買い物ができます。（Amazonアカウントが必要です）
■ゆうパケット 全国一律350円(税抜)
※ケア用品・ギフトパッケージを除く商品は、基本的にゆうパケットでお送りします
■宅急便 全国一律1,000円（税抜）
※北海道へ送る場合は、2,000円（税抜）かかります。
３万円以上(税抜)のお買い上げで送料無料！
※北海道へ送る場合は、1,000円（税抜）かかります。
※会員様には購入金額の１％、次回のお買い物で使えるポイントを付与
ランジェリーの基礎知識
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